خصوصيتك أولويتنا

نحن في مؤسسة حروف و دروس (الرقم الموحد: 7054189027)، المشغّلة لتطبيق «حروف و دروس» ومتحكّمة في بياناته، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك. توضّح هذه السياسة كيف نتعامل مع المعلومات عند استخدامك للتطبيق على منصاتنا الثلاث: تطبيق iOS (آيفون وآيباد)، تطبيق Android (جوجل بلاي)، والموقع الإلكتروني على الويب.

نشجّعك على متابعة هذه السياسة بانتظام للاطلاع على أي تحديثات قد تطرأ عليها.

«حروف و دروس» مصمَّم لاحترام خصوصيتك. التطبيق والموقع لا يجمعان أي بيانات شخصية تعريفية منك، مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الموقع الجغرافي، أو جهات الاتصال.

جميع بيانات المباريات (أسماء الفرق، النتائج، التقدّم) تُحفظ محلياً على جهازك أو متصفحك فقط ولا تُرسل إلى أي خادم خارجي.

لإدارة الاشتراكات المدفوعة، نستخدم خدمة RevenueCat التي تتلقّى معرّف اشتراك مجهول الهوية (Anonymous ID) للتحقق من حالة اشتراكك. هذا المعرّف لا يحتوي على أي معلومات شخصية، ولا يمكن استخدامه لتعريف هويتك.

عمليات الدفع تُجرى بالكامل عبر متجر التطبيقات المناسب لمنصتك:

• Apple App Store — Apple App Store — لمستخدمي iOS (آيفون وآيباد)، عند إطلاق تطبيق المتجر.
• Google Play Store — Google Play Store — لمستخدمي Android، عند إطلاق تطبيق المتجر.
• Telr — Telr — لمعالجة المدفوعات بالبطاقة البنكية عبر الموقع الإلكتروني.

نحن لا نطّلع على أي تفاصيل تتعلّق ببطاقتك أو حسابك المصرفي في جميع الحالات.

الأطراف الوحيدة التي قد يتفاعل معها التطبيق أو الموقع هي:

• Apple — Apple — لإدارة الاشتراكات والمشتريات لمستخدمي iOS، ضمن سياسة خصوصية أبل.
• Google — Google — لإدارة الاشتراكات والمشتريات لمستخدمي Android عبر Google Play، ضمن سياسة خصوصية جوجل.
• RevenueCat — RevenueCat — للتحقق من حالة الاشتراك عبر جميع المنصات، ضمن سياسة خصوصية الخدمة.
• Telr — Telr — لمعالجة مدفوعات البطاقة البنكية عبر الموقع، ضمن سياسة خصوصية Telr.

التطبيق والموقع لا يحتويان على إعلانات ولا أدوات تتبّع.

إخلاء المسؤولية عن المواقع الخارجية: قد تحتوي صفحات الموقع على روابط لمواقع خارجية. مؤسسة حروف و دروس غير مسؤولة عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات خصوصيتها بشكل مستقل.

التطبيق والموقع آمنان للاستخدام من قِبَل الطلاب وفي البيئات التعليمية. لأننا لا نجمع أي بيانات شخصية، فإن المنصة متوافقة مع قانون حماية خصوصية الأطفال COPPA ومعايير أبل لتطبيقات الفئة العمرية «4+» ومعايير جوجل بلاي المقابلة.

التطبيق لا يطلب أي صلاحيات حساسة. لا نستخدم:

• الكاميرا أو الميكروفون
• الموقع الجغرافي
• جهات الاتصال أو الصور
• الإشعارات (في الإصدار الحالي)

نُطبّق إجراءات أمنية برمجية وتقنية لحماية البيانات التي نعالجها، بما في ذلك تشفير الاتصالات عبر بروتوكول HTTPS، والتحقق من صحة المدخلات، والتخزين الآمن عبر موفّري الخدمات المعتمدين.

نظراً لأن جميع بيانات استخدامك تُخزَّن محلياً، فإنها محميّة وفق منصتك:

• iOS/iPadOS: محميّة بنظام أمان أبل. عند حذف التطبيق، تُحذف جميع البيانات المرتبطة به تلقائياً.
• Android: محميّة بنظام التخزين الداخلي لأندرويد. عند إلغاء تثبيت التطبيق، تُحذف البيانات تلقائياً.
• localStorage/sessionStorage: تُخزَّن البيانات في localStorage/sessionStorage الخاص بمتصفحك. يمكنك حذفها في أي وقت من إعدادات المتصفح أو بمسح بيانات الموقع.

يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط (Cookies) ضرورية فقط لضمان عمله بشكل سليم، مثل الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول وتخزين تفضيلات العرض (الوضع الداكن / الفاتح).

• ملفات الارتباط الأساسية: ضرورية لتشغيل الموقع، ولا يمكن تعطيلها.
• ملفات الارتباط التحليلية: لا نستخدم أي أدوات تحليل تتبّع سلوك المستخدمين.
• ملفات الارتباط الإعلانية: لا يحتوي الموقع على أي إعلانات أو تتبّع إعلاني.

يمكنك التحكّم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، غير أن تعطيل بعضها قد يؤثر على أداء الموقع.

للاطلاع على قائمة تفصيلية بجميع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وأغراضها، تفضّل بزيارة صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

بما أننا لا نجمع أي بيانات شخصية، فلا توجد بيانات يمكن طلب الوصول إليها أو حذفها من جانبنا.

إذا كنت ترغب بحذف بيانات اشتراكك، يمكنك إدارة ذلك مباشرةً:

• من إعدادات حساب أبل لمستخدمي iOS.
• من إعدادات حساب جوجل بلاي لمستخدمي Android.

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر أي تعديلات على هذه الصفحة، مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» في الأعلى. نشجّعك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات. استمرارك في استخدام التطبيق أو الموقع بعد التعديل يُعدّ موافقة على السياسة المُحدّثة.

لأي استفسار يخصّ الخصوصية، تواصل معنا عبر:

مؤسسة حروف و دروس — الرقم الموحد: 7054189027

huroofduroos@gmail.com

المملكة العربية السعودية